Backoffice-Management in Agenturen und Maklerbüros

Agenturen und Makler müssen sich auf ihre Kunden fokussieren und benötigen dafür effiziente und motivierte Mitarbeiter im Backoffice. Grundlagen hierfür werden in diesem Seminar gelegt.

Es werden betriebswirtschaftlich Zusammenhänge vermittelt, die sofort einen unternehmerischen Nutzen bringen.

• Ziele setzen und umsetzen
• Controlling in der Vertriebseinheit
• Rechnungswesen und Steuern
• Bestandskundenmanagement
• Neukundengewinnung im Backoffice
• Büroorganisation und rechtliche Grundlagen

Zielgruppe
Mitarbeiter von Versicherungsvermittlungsbetrieben im Backoffice

Methoden
Vortrag, Übungen